بیوگرافی گروه کاکو بند

قطع خط به تقاضای مشترکمشترکین تلفن همراه می توانند در صورت نیاز به قطع ارتباط تلفن همراه برای مدت معین(بعد از سه ماه وصل می شود) به یکی از ۲روش زیر درخواست قطع تلفن همراه نمایند. ۱. حضوری :مشترکین تلفن همراه می توانند برای قطع و وصل به تقاضای مشترک با ارائه مدارک لازم و تکمیل فرم مربوطه به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه نمایند. ۲. غیرحضوری :مشترکین درصورتیکه خدمات غیرحضوری (E-care) را فعال نموده اند می توانند با مراجعه به سایت همراه اول نسبت به قطع و وصل به تقاضای مشترک اقدام نمایند. مدارک و شرایط مورد نیاز :- حضور مالک تلفن همراه یا وکیل قانونی ایشان- تکمیل و امضای فرم درخواست- ارائه اصل و تصویر کارت ملی- ارائه اصل وکالتنامه و تصویر آن در صورت مراجعه وکیل قانونی- ارائه اصل قبض پرداختی دوره آخر (تایید وصولی مبلغ صورتحساب توسط دفاتر خدماتی الزامی است) در این بخش از سایت شارژ شو به آموزش قطع خط به تقاضای مشترک همراه اول پرداخته اییمامیدواریم مورد استفاده شما عزیزان قرار بگیرد.برای دیدن بقیه پست به ادامه مطلب بروید.ادامه مطلب بیوگرافی گروه کاکو بند...ادامه مطلب

نحوه استفاده از شارژ همراه اولافزایش اعتبار : افزایش اعتبار به دو روش حضوری">حضوری و غیر حضوری صورت می گیرد:حضوری : الف - خرید شارژ از طریق دستگاه خودپرداز بانکها و POS فروشگاههاب- از طریق نمایندگیها و فروشگاههای مجاز کارت شارژ ج- از طریق دستگاههای وب کیوسک نصب شده در اماکن عمومی پرترددغیر حضوری :الف- Top Up (شارژ خودکار): از طریق مراجعه به پرتال همراه اول و عاملین مجاز انجام میگردد بدین صورت که مشترک پس از ورود به بخش " سایت فروش شارژ پرتال همراه اول"، مبلغ مورد نیاز خود را برای شارژ انتخاب نموده و پس از پرداخت مبلغ شارژ بصورت اینترنتی(باستفاده ازکارت عضوشتاب )، سیم کارت اعتباری به صورت مستقیم و بدون نیاز به مشاهده و وارد نمودن رمز شارژ در گوشی ، شارژ خواهد شد.نکته : مشترکین تلفن همراه اعتباری که از طریق پرتال همراه اول اقدام به افزایش اعتبار اقدام نمایند, میتوانند از ۵% تخفیف ویژه این پرتال استفاده نمایند. در این بخش از سایت شارژ شو به آموزش نحوه استفاده از شارژ همراه اول پرداخته اییمامیدواریم مورد استفاده شما عزیزان قرار بگیرد.برای دیدن بقیه پست به ادامه مطلب بروید.ادامه مطلب بیوگرافی گروه کاکو بند...ادامه مطلب

ثبت نام و واگذاری سیم کارت های همراه اولثبت نام حضوری :شرایط ومدارک موردنیاز:مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطیتکمیل فرم ثبت نام و تحویل مدارک مورد نیازارائه اصل و تصویر کارت ملیپرداخت ۱۰،۰۰۰ ریال بصورت نقدی بابت دریافت قبض ثبت ناماخذ فبض پرداخت وجه (۹۰.۰۰۰ ریال)پرداخت وجه (ازطریق بانک ، POS، ATM)ارائه اصل قبض پرداخت شده به دفتر خدمات ارتباطیدریافت سیم کارت فعال و برگه مشخصات ممهور به مهردفترخدمات ارتباطی اشخاص حقوقی : معرفی نماینده شرکت ،اصل و تصویر کارت ملی نماینده ، روزنامه رسمی در این بخش از سایت شارژ شو به آموزش ثبت نام و واگذاری سیم کارت های همراه اول پرداخته اییمامیدواریم مورد استفاده شما عزیزان قرار بگیرد.برای دیدن بقیه پست به ادامه مطلب بروید.ادامه مطلب بیوگرافی گروه کاکو بند...ادامه مطلب

سیم کارت اعتباری همراه اولالف- مکالمه همراه اول در راستای رضایتمندی مشترکین در جهت شفاف کردن نرخ مکالمات اقدام به یکسانسازی تعرفه ها نموده است. با اجرای این طرح پیچیدگی های تعرفه مکالمات مشترکین دائمی و اعتباری مرتفع شده و محاسبه میزان کارکرد برای مشترکین بسیار ساده خواهد شد. تاریخ اجرای طرح اول اردیبهشت ماه سال ۱۳۹۳می باشد و این طرح همزمان برای مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول اعمال می گردد. جزئیات طرح یکسان سازی تعرفه های مکالمه به شرح جدول ذیل می باشد: جدول شماره ۱ ردیفنوع مکالمهتعرفه هر دقیقه مکالمه (ریال) ۱همراه اول اعتباری به تلفن ثابت۶۷۰۲همراه اول اعتباری به همراه اول ۶۷۰َ• معیار محاسبه تعرفه یک تماس بر اساس ثانیه می باشد، بعنوان مثال هزینه یک تماس ۳۰ ثانیه ای همراه اول اعتباری به تلفن ثابت برابر ۳۳۵ ریال خواهد بود.در این بخش از سایت شارژ شو به آموزش سیم کارت اعتباری همراه اول همراه اول پرداخته اییمامیدواریم مورد استفاده شما عزیزان قرار بگیرد.برای دیدن بقیه پست به ادامه مطلب بروید.ادامه مطلب بیوگرافی گروه کاکو بند...ادامه مطلب

راهنمای سیم کارت اعتباری همراه اولاطلاعیه مهم:"تعداد ثبت نام برای هر متقاضی نامحدود و واگذاری به روز و بر اساس ظرفیت شبکه و امکانات فنـی در هر استان بصورت مجزا صورت می پذیرد لیکن به موجب ابلاغیه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر رعایت سقف مجاز واگذاری به مشترکین حقیقی تا حداکثر ۱۰ سیم کارت فعال برای هر مشترک،شرکت ارتباطات سیار ایران از فعال نمودن بیش از ۱۰ سیم کارت ثبت نام شده به ازای هر مشترک معذور می باشد. خواهشمند است توجه لازم در این خصوص بعمل آید" نحوه ارائه خدماتشرکت همراه اول درراستای تکریم ارباب رجوع نسبت به ارائه خدمات بهینه و توسعه سرویس دهی به مشترکین به روشهای ذیل اقدام می نماید. در این بخش از سایت شارژ شو به آموزش راهنمای سیم کارت اعتباری همراه اول پرداخته اییمامیدواریم مورد استفاده شما عزیزان قرار بگیرد.برای دیدن بقیه پست به ادامه مطلب بروید.ادامه مطلب بیوگرافی گروه کاکو بند...ادامه مطلب